Turni e copertura
Due settimane di servizi sotto gli occhi, con la copertura calcolata posto per posto. Prendi l'operatore, lo trascini sul turno, fatto. E quando qualcosa non torna, il sistema te lo dice prima che l'errore arrivi sul campo.
Nessuna carta di credito. Gratis fino a 5 anagrafiche fra operatori e fornitori, per sempre.
La panoramica, in una pagina: gestione turni vigilanza.
I turni scoperti sono celle rosse che non puoi non vedere. Trascini l'operatore giusto e la cella diventa verde: la copertura si ricalcola posto per posto, in tempo reale.
Ogni operatore ha la sua riga con le ore della settimana: chi è carico troppo è in rosso, chi troppo poco in verde. Sposti un servizio da una riga all'altra con un trascinamento. La Plancia fornitori fa lo stesso con i turni che dai fuori, e prima di confermare vedi come cambia la spesa.
Un potenziale cliente ti chiede un servizio in una zona nuova? Scrivi l'indirizzo e vedi subito quali operatori hai davvero vicini: capisci se il lavoro è sostenibile prima di fare il prezzo.
Accanto a ogni operatore c'è il suo inquadramento, e a ogni assegnazione il sistema rifà i conti: ti avvisa quando il riposo non basta, ti ferma quando l'operatore non è proprio utilizzabile. Guardia armata su un servizio fiduciario? Bloccata. Fiduciario su un servizio armato? Avvisato, e la scelta resta tua.
Non la distanza in linea d'aria: i chilometri che l'operatore percorre davvero. Clicchi sul servizio e la lista si riordina dal più vicino; funziona anche al contrario, dall'operatore ai servizi vicini a casa sua.
Dal board o dalla Plancia fornitori, «Chiedi copertura ad un fornitore» apre una finestra in tre passi: il servizio, i giorni e i turni, i fornitori che fanno quel tipo di servizio. La tariffa la propone Sentinella: quella concordata per il servizio, altrimenti quella del fornitore, oppure la scrivi tu. Il messaggio è già scritto, con indirizzo, mappa, turni e totale, e parte su WhatsApp, per email o copiato dove vuoi.
Se un servizio resta scoperto, la ⚑ sul buco rosso segna quei minuti, e scegli tu di chi è la responsabilità: chi era di turno accanto, un altro dipendente o libero professionista, un fornitore, l'ufficio, oppure nessuno. Si segna anche prima, quando sai già che domani qualcuno prenderà servizio in ritardo. Chi non si presenta ha il suo «⚑ Mancato servizio»: il turno resta nello storico, ma esce da report, cartellini, fatture e pagamenti.
Armati, fiduciari e ASC (addetti ai servizi di controllo) sono reparti distinti, con il loro filtro sul board, e su board e plancia i colleghi dell'ufficio possono lavorare solo sulle regioni e sui reparti che decidi tu. Un turno di formazione si segna come tale: retribuito dal cliente alla stessa tariffa, oppure no, e l'operatore è pagato sempre. E se un servizio richiede l'auto di servizio, il board ti avvisa quando assegni chi non ce l'ha.
Clicchi il buco rosso e, nella finestra «Assegna un turno», premi «Chiedi al Maresciallo». Lui consulta il gestionale da solo — chi è libero e ha riposato abbastanza, chi abita più vicino, chi il cliente ha escluso, le ore del mese, le assenze, i documenti in scadenza — e ti prepara le schede. Premi «Assegna» e il turno va sul board, con gli stessi controlli di quando lo metti tu.
Video e schermate vengono dall’account dimostrativo del gestionale: nomi e numeri sono di scena, le funzioni sono quelle vere.
Trenta giorni di prova, senza carta: carichi due operatori e un servizio vero e giudichi sul tuo istituto, non sulle brochure.
Cerchi la panoramica da ricerca? Leggi Gestione turni per la vigilanza.
Sì. La board mostra chi altro ci sta lavorando in quel momento, l'anti-conflitto impedisce di pestarsi i piedi e il registro attività tiene traccia di ogni modifica: chi ha spostato cosa, e quando.
Una guardia armata su un servizio fiduciario viene bloccata; un fiduciario su un servizio armato genera un avviso, e la scelta resta tua. Sul riposo funziona allo stesso modo: se fra due turni restano meno delle 11 ore di legge il sistema ti avvisa, se l'operatore sta smontando da un altro servizio ti segnala il doppio turno consecutivo, e se il turno si accavalla con uno già assegnato lo blocca — con scritto dove è impegnato e con che orario. Ferie, malattie e fine contratto sono controllate a ogni assegnazione.
Clicchi sul servizio da coprire e la lista degli operatori si riordina dal più vicino, su chilometri di strada reali, non in linea d'aria. Funziona anche al contrario: dall'operatore vedi i servizi più vicini a casa sua.
No. Ti prepara le schede con chi è libero, chi smonta in tempo e quali incastri liberano la persona giusta, coi perché accanto. Il turno va sul board solo quando premi «Assegna», con gli stessi controlli di quando lo metti tu.
Sì, dal board o dalla Plancia fornitori, con «Chiedi copertura ad un fornitore»: scegli il servizio, i turni e i fornitori, e il messaggio è già scritto, con la tariffa proposta e senza il nome del tuo cliente. Parte su WhatsApp, per email o lo copi, e nel registro turni resta scritto a chi l'hai chiesto e quando.
Sul turno passato c'è «⚑ Mancato servizio»: il turno resta nello storico come mancato servizio di quella persona, ma esce da report, cartellini, fatture e pagamenti. Con «↺» torna com'era. In Servizi scoperti trovi, mese per mese, le ore non coperte e il fatturato perso, divisi per responsabile.
Sono contati giusti: il turno notturno che scavalca la mezzanotte resta un turno solo, e nella notte del cambio d'ora le ore conteggiate sono quelle davvero lavorate.
Isolamento fra istituti, quattro accessi separati, permessi voce per voce, GPS con geofence senza tracciamento del percorso, GDPR e DPA.