Da dove veniamo
Nato dentro un istituto di vigilanza. Non in una software house.
Non abbiamo trentamila clienti da esibire né duemila recensioni. Abbiamo una cosa sola, e la raccontiamo com'è: questo gestionale fa girare un istituto di vigilanza vero, tutti i giorni.
Ogni funzione è arrivata di lunedì mattina.
Sentinella è nato per far girare un istituto vero: la board della settimana, le timbrature del varco, il cartellino del consulente, il report al cliente. Ogni funzione che trovi qui dentro è arrivata perché serviva a qualcuno, di lunedì mattina — non perché stava bene in un elenco. La board a due settimane esiste perché il lunedì si guarda anche la settimana dopo; il report che fattura solo il coperto esiste perché una volta un'ora scoperta è finita in fattura; lo scadenzario esiste perché un porto d'armi stava per scadere in silenzio.
Il mestiere prima del software.
Chi l'ha costruito conosce il turno di notte, il sesto giorno, la differenza fra un operatore armato e un servizio fiduciario, e cosa vuol dire quando il cliente contesta una notte. Per questo dentro Sentinella si parla di presidi, smonti, capiservizio e varchi — non di «risorse» o di «processi». E per questo i limiti si dicono: se una funzione vale solo sull'app Android, c'è scritto.
Un aggiornamento arriva a tutti. Insieme.
Chi usa l'app dagli store e chi usa il browser ricevono lo stesso aggiornamento, nello stesso momento, senza passaggi manuali: nessuna guardia resta indietro su una versione vecchia, nessun ufficio deve rincorrere le installazioni. È il modo più semplice per far lavorare tutto l'istituto sulla stessa pagina.
I numeri che possiamo esibire sono quelli del prodotto.
Le funzioni contate una per una nel catalogo, quattro accessi separati, due inquadramenti CCNL, trenta giorni di prova senza carta e un piano gratuito senza scadenza. Quando il parco clienti sarà grande abbastanza da parlare da solo, lo lasceremo parlare. Fino ad allora, la prova più onesta resta la stessa: trenta giorni sul tuo istituto.
Il resto è meglio vederlo che leggerlo.
Ti registri, carichi due operatori e un servizio, e giudichi sulla tua settimana vera. Se non fa per te, chiudi e non hai perso niente: nessuna carta, nessun vincolo.